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Errores de accesibilidad presentes en la mayoría de los sitios web

El estudio Million de WebAIM ha encontrado repetidamente errores de accesibilidad detectables en la gran mayoría de las páginas de inicio. Este artículo repasa algunos de los problemas más comunes.

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Errores de accesibilidad presentes en la mayoría de los sitios web

Esta cifra no es inventada. En el estudio Million de WebAIM citado por el artículo original, el 96,8 % de las páginas de inicio analizadas presentaba fallos WCAG detectables. La accesibilidad es importante para nuestro equipo porque tiene consecuencias tanto éticas como prácticas y cada vez se solapa más con la calidad general de los sitios web.

Muchos problemas de accesibilidad no son especialmente caros ni complicados de corregir. Sin embargo, requieren tiempo para auditoría, implementación y pruebas. El beneficio práctico es que más usuarios pueden navegar por el sitio y comprenderlo correctamente.


Principales conclusiones del estudio

WebAIM analiza aproximadamente un millón de páginas de inicio con herramientas automatizadas. La organización también destaca las limitaciones de las pruebas automáticas: herramientas como WAVE no pueden detectar todos los incumplimientos de WCAG, por lo que una página sin errores detectados automáticamente no es necesariamente totalmente accesible.

El estudio original comentado en este artículo también registró una gran cantidad de errores detectables por página de media, lo que demuestra que el problema no se limitaba a un único fallo aislado.

WebAIM ha repetido anualmente el análisis Million, lo que permite observar los cambios a lo largo del tiempo a medida que las páginas web se vuelven más complejas y evolucionan las prácticas de accesibilidad.

Gráfico que muestra cambios en los errores de accesibilidad durante cuatro años


Errores comunes

El texto con poco contraste es uno de los problemas detectables automáticamente más frecuentes. El contraste debe evaluarse según los criterios WCAG y no simplemente asumir que dos colores visualmente diferentes son suficientes.

La ausencia de texto alternativo es otro problema habitual. El objetivo principal del texto alt es la accesibilidad: comunica el significado o la función de una imagen a usuarios que no pueden verla. Las imágenes decorativas normalmente pueden marcarse con texto alternativo vacío para que las tecnologías de asistencia las ignoren. Un texto alt descriptivo también puede ayudar a los buscadores a comprender el contexto de la imagen, pero no debe utilizarse para rellenar palabras clave.

Los enlaces y botones vacíos también son problemáticos porque las tecnologías de asistencia pueden no ser capaces de determinar su propósito. Los controles rotos o que no funcionan generan además un problema de usabilidad más amplio para todos los usuarios.

Los campos de formulario necesitan etiquetas asociadas mediante código u otros nombres accesibles. Un placeholder visual por sí solo suele ser insuficiente para los usuarios de lectores de pantalla y puede desaparecer en cuanto se introduce texto.

Por último, el idioma del documento debe declararse en el elemento HTML para que las tecnologías de asistencia puedan seleccionar la pronunciación y las reglas lingüísticas adecuadas.

Gráfico de errores comunes de accesibilidad


Diferentes categorías

El estudio también compara patrones de errores entre categorías, idiomas, tecnologías y dominios de nivel superior. Esas comparaciones describen la muestra medida en el momento del estudio y no deben interpretarse como características permanentes de un país, idioma o plataforma completos.

Del mismo modo, la presencia de WordPress, una plataforma de comercio electrónico o un creador de sitios web no determina por sí sola la accesibilidad. Las plantillas, plugins, prácticas de contenido y decisiones de implementación influyen en el resultado final.

Ilustración de un creador de sitios web


Resumen

Este resumen destaca varios problemas de accesibilidad recurrentes. El campo continúa mejorando a medida que evolucionan los estándares, las herramientas, los navegadores y las tecnologías de asistencia. Las pruebas automatizadas periódicas son útiles, pero deben combinarse con revisión manual y, cuando sea posible, pruebas realizadas por personas que utilizan tecnologías de asistencia.

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